1. Introducción
En Soscredit.co nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios que utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios.
Esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al usar nuestro sitio web o completar una solicitud.
Al utilizar Soscredit.co y enviar tus datos personales, aceptas el tratamiento de tu información conforme a esta política.
2. Información que recopilamos
Cuando utilizas nuestros servicios o completas un formulario en Soscredit.co, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre;
- Apellido;
- Fecha de nacimiento;
- Número de teléfono;
- Correo electrónico.
También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo:
- Dirección IP;
- Tipo de navegador;
- Dispositivo utilizado;
- Cookies y datos de uso del sitio web.
Actualmente, Soscredit.co no solicita número de documento de identidad en el formulario mostrado en el sitio web.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Procesar tu solicitud;
- Contactarte en relación con tu solicitud;
- Verificar que eres mayor de edad;
- Brindarte información sobre opciones de crédito o productos financieros;
- Mejorar la calidad del sitio web y nuestros servicios;
- Prevenir fraudes y proteger la seguridad del sistema;
- Atender consultas, solicitudes o reclamos;
- Cumplir con obligaciones legales aplicables;
- Enviarte ofertas, noticias o comunicaciones comerciales por correo electrónico y/o SMS, cuando hayas dado tu autorización.
4. Rol de Soscredit.co
Soscredit.co es un broker de créditos en línea. Nuestro servicio consiste en ayudar a los usuarios a encontrar y comparar posibles opciones de crédito.
Soscredit.co no es una entidad financiera, no otorga préstamos directamente y no toma la decisión final sobre la aprobación o rechazo de una solicitud de crédito.
Actualmente, Soscredit.co no cuenta con integraciones técnicas activas mediante API con entidades financieras, prestamistas u otros aliados. Por esta razón, los datos ingresados por el usuario no se transmiten automáticamente mediante API a terceros financieros.
En el futuro, si Soscredit.co establece colaboraciones o integraciones con aliados financieros, los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando exista una base legal válida y, cuando corresponda, autorización del usuario.
5. Compartir información personal
No vendemos la información personal de los usuarios a terceros.
Podemos compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, operar el sitio web o cumplir con obligaciones legales.
En algunos casos, podemos compartir información con:
- Proveedores de hosting e infraestructura tecnológica;
- Proveedores de correo electrónico;
- Proveedores de SMS;
- Servicios de analítica web;
- Proveedores de soporte técnico;
- Asesores legales, contables o administrativos;
- Autoridades competentes, cuando la ley lo exija.
Si en el futuro se habilitan alianzas con entidades financieras o prestamistas, los datos podrán compartirse con dichos aliados solo en la medida necesaria para analizar la solicitud o presentar opciones de crédito, y siempre conforme a la autorización del usuario cuando sea requerida.
6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:
- Acceso no autorizado;
- Pérdida de información;
- Divulgación no autorizada;
- Alteración o destrucción de datos;
- Uso indebido de la información.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet puede garantizar una seguridad absoluta.
7. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Recordar preferencias del usuario;
- Analizar el tráfico del sitio web;
- Mejorar la experiencia de uso;
- Garantizar el funcionamiento correcto del sitio;
- Prevenir usos indebidos o fraudes.
Puedes cambiar la configuración de cookies desde tu navegador en cualquier momento. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si desactivas las cookies.
8. Comunicaciones comerciales
Si das tu autorización, Soscredit.co podrá enviarte ofertas, noticias, promociones o información relacionada con productos financieros por correo electrónico y/o SMS.
Puedes retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, utilizando los mecanismos indicados en cada comunicación o escribiendo a nuestro correo de contacto.
9. Derechos del usuario
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Conocer los datos personales que tratamos sobre ti;
- Solicitar la actualización o corrección de tus datos;
- Solicitar información sobre el uso dado a tus datos;
- Revocar la autorización para el tratamiento de tus datos, cuando sea procedente;
- Solicitar la eliminación de tus datos personales en los casos aplicables;
- Oponerte al envío de comunicaciones comerciales;
- Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos por correo electrónico.
10. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender solicitudes, cumplir obligaciones legales o proteger los derechos e intereses de Soscredit.co.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras mantengas tu autorización activa o hasta que solicites dejar de recibir dichas comunicaciones.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales cuando sea necesario, por cambios legales, técnicos, comerciales o por modificaciones en nuestros servicios.
La versión más reciente estará disponible en el sitio web Soscredit.co.
12. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Email: info@soscredit.co
Sitio web: www.soscredit.co